Servicios
Con EON puede agregar valor a sus productos, incrementando el servicio post venta. Ofrecemos alta calidad en las prestaciones y cobertura total en toda la Patagonia.
Con un solo operador, cubre todas sus necesidades logÃsticas en una vasta zona del paÃs.
Transporte y distribución de cargas generales, encomiendas y paqueterio
Operamos desde Buenos Aires, brindando transportes y distribución puerta a puerta en toda la Patagonia a través de 18 cabeceras, con entregas garantizadas en los destinos que usted especifique.
Recepción: Pepiri 1340 – Capi. Fed. (Bº de Pompeya)
Atención al cliente: (011) 5091-9000
Servicio de retiro y entrega
Usted tiene la opción de solicitar retiro de su carga en domicilio, con entrega puerta a puerta en cualquier punto de la Patagonia. Debe solicitar los retiros, con 48 horas de anticipación para zona Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Entregas con contra reembolsos
Distribuimos su mercaderÃa y realizamos la cobranza de cada envÃo, cumplimentando las condiciones especificadas en cada despacho, con seguridad y eficiencia, se le rendirá la cobranza en la cabecera de origen.
contrareembolso@expresooronegro.com
Transporte y distribución de carga refrigerada y supercongelada
Contamos con una división independiente para la operación, transporte y distribución de productos refrigerados y supercongelados.
Recepción y expedición los dÃas Martes, Jueves y Viernes de 07.00 a 14.00 horas.
Recepción: José Barros Pazos 2956 Cap. Fed. (Bº Villa Soldati)
Atención al cliente: (011) 4919-8098
refrigeradosbuenosaires@expresooronegro.com
Cargas completas a todo el paÃs y paÃses limÃtrofes
Trasladamos cargas completas con unidades de última generación, brindando los servicios de trámites aduaneros correspondientes.
Transportes y distribución desde y hasta todas las cabeceras del interior
Nuestras cabeceras están equipadas para realizar recepción y expedición de envÃos hacÃa toda la patagonia. También se realizan retiros programados en las localidades del interior.
Almacenaje
Contamos con plantas preparadas para brindar el servicio de almacenaje, preparación de pedidos y administración stocks, tenemos soluciones a medida para contribuir a bajar sus costos y transportar eficientemente los productos al cliente final o a los canales de comercialización.
Reporte de entregas
Nuestro sistema le notifica el ingreso en cabecera de expedición y la entrega en destino a través de correo electrónico, SMS o la consulta permanente a nuestro servicio de atención al cliente.
Seguimiento de despachos
Le ofrecemos una plataforma para la consulta permanente de despachos en cada etapa de la operación.
Ejecutivos de cuentas
El ejecutivo/a de cuentas centraliza la gestión de atención personalizada para cada cliente de cuenta corriente, ofreciendo un soporte permanente de información e implementación de requisitos para las entregas, retiros de devoluciones, reentrega de pedidos rechazados, rendición y facturación de envÃos conformados.
Ejemplos:
a) Recibe instrucciones directas de los ejecutivos de la empresa que nos contrata para atender necesidades logÃsticas diversas.
b) Realiza el seguimiento de las entregas e instruye sobre procedimientos particulares que nos impone el cliente para gestionar la documentación y la entrega puerta a puerta.
c) Transmite al cliente todas las novedades que se originan en cada punto de entrega, inherente a pedidos rechazados, reentregas, autorizaciones para recibir devoluciones, entregas de promociones, stocks, etc.


